Laboratório aposta nas tecnologias da informação para facilitar a vida dos pacientes, oferecendo em até 24h o resultado via internet ou por SMS. Clínicas médicas da cidade e região já aderiram ao sistema Centerlab, propiciando aos médicos acompanharem on-line o resultado dos exames de seus pacientes. Laboratório conta com quatro modernas unidades em T. Otoni, oferecendo atendimento seguro, prático e de qualidade
TEÓFILO OTONI – O Laboratório Centerlab, com matriz localizada à Rua Epaminondas Otoni, Bairro Marajoara (em frente à praça Lions Clube) tornou-se referência no município e região, graças a segurança, qualidade e atendimento personalizado, tanto em exames laboratoriais de rotina quanto de urgência.
Há dois anos na cidade, a Centerlab conta hoje com quatro unidades. Além da matriz, o laboratório possui unidades na Rua Jorge Mattar (no City Shopping), Rua Teodolino Pereira (Bairro Grão Pará), e na Avenida Sidônio Otoni (São Jacinto). Com suporte tecnológico e operação de equipamentos de última geração totalmente automatizados, o Centerlab conquistou seu espaço tornando-se referência no Nordeste do Estado. O resultado do empreendimento é a segurança nas análises clínicas e confiabilidade dos exames, como afirmou o diretor do centro, o bioquímico Saulo Lauar.
“O Centerlab é um laboratório especializado em análises clínicas. Trabalhamos com todos os tipos de exame laboratorial de forma especializada, oferecendo toda a gama de exames necessários, de forma rápida e ágil, sempre priorizando a qualidade nos serviços. Viemos para suprir essa carência de exames em Teófilo Otoni e demais cidades, exames que até então não eram disponibilizados, que demoravam ser feitos. Passamos a trabalhar de forma diferente. Trabalhamos com exames de emergência e urgência”, explicou.
Atendimento facilitado
Desde a coleta do material a ser analisado, até a entrega do resultado do exame, todo o processo é feito de maneira informatizada.
“Percebemos uma carência quanto aos horários disponibilizados nas clínicas da cidade. O Centerlab então surgiu para suprir essa carência. Temos pacientes de cidades circunvizinhas, com necessidades de horários e atendimentos diferenciados. Passamos a abrir o laboratório mais cedo, a partir das 6h30. Não fechamos no horário de almoço, afinal, tem muitas pessoas que procuram neste horário, que é o único que ela pode sair do serviço, do seu trabalho. Nosso intuito é atender o paciente da melhor forma. Flexibilizamos o atendimento o estendendo até as 18h. Outro ponto diferenciado do Centerlab é que antigamente os exames demoravam cinco dias para serem entregues, hoje, porém, entregamos no mesmo dia, ou em 24 horas, esse é o nosso diferencial. A Centerlab ainda dispõe de um sistema online, um sistema de acesso ao paciente. O paciente faz o exame no laboratório, mas pode imprimir o resultado em casa, sem a necessidade de voltar ao laboratório. Oferecemos esse conforto ao paciente e também ao médico. Atualmente, o médico acessa o laudo online. Muitos deles possuem o sistema Centerlab em seu consultório. O paciente faz o exame, e o médico acessa o resultado lá no seu consultório. Além disso, disponibilizamos um sistema de SMS. O paciente faz o exame e assim que liberamos o resultado ele recebe um torpedo, uma sms de que ele já está pronto, podendo acessar o resultado do próprio celular”, informou.
Segurança no resultado de exames
O serviço na Centerlab dispõe de infraestrutura composta por boxes individuais para coletas de sangue, salas específicas para coletas de materiais ginecológicos e ambiente adaptado para deficientes físicos. Aliada à modernidade, a equipe multiprofissional formada por bioquímicos, técnicos e colaboradores administrativos é capacitada periodicamente, visando a segurança e excelência no atendimento.
“Agradecemos a gratidão, o retorno da população. Estamos na cidade há dois anos. Sou filho da cidade, minha irmã, que também é bioquímica, a Thereza, também é filha de Teófilo Otoni. Então, nada mais justo que voltara à cidade e favorecer a população dentro daquilo que nós estudamos, nos aprimoramos. Além da qualidade do exame laboratorial quisemos trazer para a cidade uma nova realidade em exames. O laboratório deixa de ser um estabelecimento fechado e passa a ser um estabelecimento de saúde aberto, para oferecer um exame de qualidade, com atendimento diferenciado. Um exame de urgência e emergência moderno e dinâmico dentro de Teófilo Otoni”, finalizou Saulo Lauar.
